Genel Müdür ve Hasta Hakları Yöneticisi
Diş Hekimi
2017 yılında Bursa Tofaş Fen Lisesi’nden mezun olan Beyzanur Çalık Özgüzen İstanbul Üniversitesi (Çapa) Diş Hekimliği Fakültesi İngilizce Bölümüne girmeye hak kazanmıştır. Fakülte yıllarında estetik diş hekimliğine merakı sebebiyle çeşitli yerlerde gönüllü stajlar yaparak gülüş tasarımı ve porselen lamina vakalarında önde gelen isimleri gözlemleme fırsatı bulmuştur. 2024 yılında devam ettiği diş hekimliği fakültesinden onur belgesiyle mezun olan hekimimiz mezuniyeti sonrası da çeşitli sempozyum ve kurslara giderek mesleki bilgisini güncel tutmuştur.
Estetik restorasyonlar, kanal tedavisi ve kompozit laminalar üzerine uzmanlaşan hekimimiz dijital diş hekimliğini yakından takip ederek hastalarına en güncel ve doğru bilgiyi aktarma konusunda oldukça özenli davranmaktadır.
Boş zamanlarında pilates ve kürek kurslarına giden Beyzanur Çalık Özgüzen spor dışında da hobiler edinmeyi amaçlamış ve bununla alakalı kendine seyehat ve tadım rotaları oluşturmuştur. Vakit buldukça kaydettiği noktalardan bir anı defteri yaratmaktadır.
Uzmanlık alanları
Restoratif tedaviler
Endodonti
Gülüş tasarımı
İlgi Alanları
Kürek
Pilates
Diş Hekimi
1981 yılında Adana Erkek Lisesi’nden mezun olan Bora Hakan Özülkü, 1982 yılında girmiş olduğu Dicle Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nden 1987 yılında mezun oldu. Mezun olduktan sonra 1 yıl Protetik Diş Tedavisi Anabilim Dalı’nda araştırma görevlisi olarak yer aldı. 2000 yılında Sağlık Bakanlığı bünyesinde idari göreve başlayan Özülkü, 2012 yılında görevinden istifa ederek şu anda sektörün önde gelen birçok polikliniğin kuruculuğunu ve mesul müdürlüğünü yaptı.
Senkron Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde mesul müdürlük görevini yürüten Özülkü, ileri derece İngilizce dil bilgisiyle birlikte ulusal ve uluslararası birçok yayın ve teknolojiyi takip ederek gelen hastalarımıza yeni tedavileri de uygulamaktadır.
TDB (Türk Diş Hekimleri Birliği), EDAD (Estetik Diş Hekimliği Akademisi Derneği) üyelikleri bulunmaktadır.
Uzmanlık Alanları
Dental Cerrahi
İmplant cerrahisi
All on Four-All on Six Teknik
Dental Protezler
Estetik Gülüş Dizaynı
Hobi Alanları
Dalış
Kayak
Yelken
Fotoğrafçılık
Diş Hekimi
Notre Dame de Sion Fransız Lisesi’nden mezun olan Erdal Efe Okan, diş hekimliği eğitimini Bahçeşehir Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde (İngilizce) başarıyla tamamlamıştır. Öğrencilik yıllarından itibaren protetik diş tedavisi ve restoratif diş hekimliğine odaklanmış, bu alanlardaki modern tedavi yaklaşımlarını yakından takip etmiştir.
Mezuniyet sonrasında da mesleki gelişimini sürdürmeyi ilke edinen hekimimiz; çeşitli sempozyum ve eğitim programlarına katılarak teorik ve pratik bilgilerini güncel tutmaktadır. Özellikle diş eti sağlığı (periodontoloji) ve estetik restorasyonlar arasındaki dengeyi temel alan bir tedavi felsefesi benimseyen Okan, hastalarına hem fonksiyonel hem de estetik açıdan en ideal sonuçları sunmak için dijital diş hekimliği imkanlarını titizlikle kullanmaktadır.
Yoğun çalışma temposu dışında aktif bir yaşam tarzını benimseyen Erdal Efe Okan; düzenli olarak koşu sporuyla ilgilenmekte ve sporun getirdiği dinamizmi profesyonel hayatına da yansıtmaktadır.
Shape
Uzmanlık ve İlgi Alanları
Protetik Diş Tedavisi: (Gülüş tasarımı, porselen lamine ve protez uygulamaları)
Restoratif Diş Hekimliği: (Kompozit restorasyonlar ve estetik dolgular)
Diş Eti Sağlığı: (Periodontal başlangıç tedavileri ve koruyucu diş hekimliği)
Hobiler & Yetkinlikler
Diller: Fransızca, Almanca, İngilizce
Spor: Koşu, Fitness
Banko Sorumlusu
2012 yılında Sakarya Üniversitesi Halkla İlişkiler bölümünden mezun olan Esra, kariyerine danışmanlık firmasında başlayarak kurumsal iletişim, müşteri ilişkileri yönetimi ve problem çözme süreçlerinde profesyonel deneyim kazanmıştır. Bu süreçte paydaş yönetimi, memnuniyet odaklı iletişim ve kriz durumlarında etkin çözüm üretme konularında yetkinliklerini geliştirmiştir.
Daha sonra kafe işletmeciliği yapan Esra, işletmenin tüm müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmiş; ekip koordinasyonu, hizmet kalitesi, operasyonel organizasyon ve kriz yönetimi alanlarında aktif rol üstlenmiştir. Sahada edindiği bu deneyim, insan ilişkileri ve liderlik becerilerini güçlendirmesine katkı sağlamıştır.
Hâlihazırda Hasta İlişkileri Yöneticisi olarak görev yapan Esra, danışmanlık ve işletmecilik geçmişinden edindiği güçlü iletişim, empati ve çözüm odaklı yaklaşımı sağlık sektörüne başarıyla aktarmaktadır. Hasta memnuniyeti, şikâyet ve geri bildirim yönetimi, kurum içi koordinasyon ve hizmet kalitesinin sürdürülebilir şekilde iyileştirilmesi süreçlerinde etkin rol almaktadır.
Genel Müdür ve Hasta Hakları Yöneticisi
Hekim Asistanımızın Planlaması
İşletme Fakültesi mezunu olan Ayşegül Kızıldere, dental sağlık sektöründe uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. Kariyerine Klinik Asistanı olarak başlayan Kızıldere, hasta karşılama, randevu ve kayıt süreçleri, hekim asistanlığı, sterilizasyon ve malzeme takibi gibi klinik operasyonların birçok aşamasında aktif görev almıştır.
Mayıs 2023’ten bu yana İstanbul Diş Akademisi’nde Klinik Koordinatörü olarak görev yapan Kızıldere; hasta randevularının yönetimi, tedavi süreçlerinin koordinasyonu, hasta memnuniyeti ve geri bildirim takibi, ekip içi iş akışı ve vardiya planlaması ile klinik malzeme ve stok yönetimi süreçlerini yürütmektedir. Sigorta ve Danışmanlık Sertifikası, Bilgisayar Sertifikası ve Asistan Teknikerliği Belgesine sahip olan Kızıldere, güçlü iletişim ve organizasyon becerileriyle hasta odaklı, verimli bir klinik hizmet sunulmasına k
Uluslararası Hasta İlişkileri ve Operasyon Süreçleri Koordinatörü
bio
Kliniğimiz, en son teknolojik gelişmeleri yakından takip etmekte ve değerli hastalarımıza yüksek kaliteli ve etkili tedaviler sunmayı taahhüt etmektedir. İnsan sağlığının hayati önemi göz önünde bulundurularak, polikliniğimiz genelinde en yüksek düzeyde dezenfeksiyon ve sterilizasyon standartları titizlikle uygulanmaktadır.
